Стиркалёт
(с 09:00 до 22:00)
Ждем вашего звонка
Зоны обслуживания
Установи приложение в Google Play
Установи приложение в App Store
Стиркалёт
стирка и глажка
Логотип Стиркалёт
Звезды рейтинга
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
СТИРКАЛЁТ
(Соглашение)


1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение представляет собой предложение Компании СтиркаЛёт пользователю сети Интернет (далее - Пользователь) безвозмездно использовать сайт https://stirkalet.ru (далее – «Сайт») и/или мобильное приложение «Стиркалет» (далее – «Приложение»), c целью получения размещенных на нем услуг. Сайт доступен по адресу в Интернете: https://stirkalet.ru, а также посредством мобильного приложения в App Store и Google Play.

1.2. Сайт представляет собой технологическую платформу (далее – «Платформа»), которая позволяет ее пользователям организовать и спланировать доступные посредством Платформы услуги и/или при их наличии, товары (далее по тексту – «Услуги»).

1.3. СтиркаЛёт самостоятельно не оказывает Услуги, кроме прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

Взаимоотношения между Пользователем и сторонними физическими/ юридическими лицами и(или) индивидуальными предпринимателями (далее по тексту – «Исполнители») по поводу приобретения Услуг регулируется соответствующими договорами между Пользователем и Исполнителями.

Компания СтиркаЛёт не является стороной таких договоров. Исполнитель и/или Агент/субагент Исполнителя не являются сотрудниками компании СтиркаЛёт.

1.4. Используя Платформу/ее отдельные функциональности, Пользователь считается принявшим (акцептовавшим) настоящее Соглашение в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. При несогласии Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Платформу. Полный текст настоящего Соглашения доступен для ознакомления по адресу: https://stirkalet.ru/user_agreement.

1.5. СтиркаЛёт вправе в любое время изменить положения настоящего Соглашения. Пользователь уведомляется об этом путем размещения новой редакции Соглашения на сайте и/или в мобильном приложении СтиркаЛёт. Любые изменения и дополнения в Соглашение с момента опубликования равно распространяются на всех Пользователей, в том числе присоединившихся к Соглашению ранее даты вступления изменений (дополнений) в силу. Продолжение пользования Платформой после изменения Соглашения считается акцептом новой редакции Соглашения в соответствии с п. 2 ст. 438 ГК РФ.

1.6. Платформа предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить запрос Пользователя на Услуги, а также возможность ознакомиться с информацией о доступных предложениях Услуги.

Пользователь также может обратиться в службу поддержки СтиркаЛёт за помощью в использовании Платформы или на предмет взаимодействия с непосредственными исполнителями, по вопросам возникающим в ходе оказания Услуг. В этом случае специалист службы поддержки СтиркаЛёт действует от лица и по поручению Пользователя, права и обязанности по настоящему Соглашению возникают непосредственно у Пользователя, как и по Договорам оказания Услуг, заключенных с непосредственными Исполнителями.

1.7. В зависимости от региона Пользователя, а также способа использования Платформы (Приложение, либо Сайт) все или некоторые функциональности Платформы могут быть недоступны или ограничены. Функциональности считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Платформы, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности соответствующей функций Платформы в определенном регионе или виде предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в СтиркаЛёт.

1.8. Используя Платформу, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Платформы или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера или обратившись в службу поддержки СтиркаЛёт.


2. Использование Платформы. Отдельные функциональности Платформы.

2.1. Платформа предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования.

2.2. Информация об Услугах, а также их наличие, предоставляется Исполнителями. СтиркаЛёт не несет ответственности за содержание и/или актуальность такой информации, включая информацию о стоимости Услуг. Взаимодействие Пользователя с Исполнителями по вопросам приобретения Услуг осуществляется Пользователем самостоятельно в соответствии с принятыми у Исполнителей правилами оказания Услуг. СтиркаЛёт не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и Исполнителями, а также за любые последствия приобретения Пользователем Услуг Исполнителей.

2.3. При соблюдении Пользователем настоящего Соглашения, СтиркаЛёт предоставляет Пользователю безвозмездную, ограниченную, неисключительную, не подлежащую сублицензированию, отзывную, непередаваемую лицензию на: (i) доступ к Платформе, воспроизведение путем его инсталяции и использование Платформы на личном устройстве Пользователя; и (ii) использование любого содержания, информации и связанных материалов и доступ к ним, которые могут предоставляться посредством Платформы.

2.4. СтиркаЛёт оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Платформе или к определенным функциональностям, с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении настоящего Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

2.5. Пользователь дает СтиркаЛёт согласие на обработку своих персональных данных и гарантирует наличие такого согласия от лица, в пользу которого Пользователь размещает запрос на оказание Услуги, а также на передачу таких данных Исполнителям для целей предоставления Пользователю или указанному Пользователем лицу Услуги.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой об обработке персональных данных СтиркаЛёт и согласен с обработкой персональных данных.

Пользователь гарантирует, что уполномочен предоставлять персональную информацию лица, в отношении которого Пользователь размещает посредством Платформы запрос на оказание Услуги, для указанных в настоящем пункте целей.

2.6. Пользователь признает, что Договор возмездного оказания Услуг между Пользователем и Исполнителем заключается на условиях Договора возмездного оказания услуг, путем акцепта оферты, размещенной в сети Интернет по адресу https://stirkalet.ru/service_agreement.

2.7. Пользователь понимает и соглашается, что логин (мобильный телефон, указанный при регистрации в Платформе (имя доступа), который должен поддерживать технологию SMS) и пароль (код доступа, который направляется Пользователю SMS-сообщением на указанный им в качестве логина номер мобильного телефона), являются Аутентификационными данными и в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих Аутентификационных данных, а также возможность получения направляемых ему SMS-сообщений.

2.8. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Платформы с использованием Аутентификационных данных, считаются совершенными Пользователем.

2.9. Обмен документами и сообщениями посредством Платформы и/или контактного центра СтиркаЛёт по телефону и/или другим каналам обслуживания в Интернет (включая электронную почту) и/или каналов сотовой связи, включая SMS-сообщения или PUSH-уведомления является юридически значимым. Такие документы стороны признают равнозначными документам, составленным в письменной форме. Сообщения, направленные любым из указанных способов, признаются сообщениями, содержащими волеизъявление отправившей стороны на установление, изменение или прекращение правоотношений сторон. Стороны признают получение такого сообщения юридическим фактом.

2.10. Стороны согласились, что электронные документы, подписанные простой электронной подписью, являются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документ, отправленный Пользователем в СтиркаЛёт с заявленных Пользователем электронных контактных данных, считается направленным Пользователем и подписанным его простой электронной подписью.

2.11. Пользователь обязан предоставлять по запросу СтиркаЛёт подтверждение данных, указанных им в рамках Платформы, в том числе подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению СтиркаЛёт, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.6 настоящих Условий.


3. Оплата Услуг

3.1. Оплата Услуг, оказанных Пользователю в соответствии размещенным им с использованием Платформы запросом на соответствующую Услугу, может быть произведена непосредственно Исполнителю в безналичной форме. При таком порядке взаиморасчётов Пользователь оплачивает услугу путем использования соответствующей функциональности Платформы, в соответствии с правилами безналичных расчетов, установленных нормами действующего законодательства и условиями заключаемых договоров с Исполнителями.

3.2. Указанные виды оплаты осуществляются без участия СтиркаЛёт в качестве стороны взаиморасчетов и не регулируется настоящими Соглашением. СтиркаЛёт не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Платформы в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

3.3. СтиркаЛёт не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты.


4. Иные положения

4.1. В рамках настоящих Условий Услуги оказываются по принципу «как есть» и «на условиях наличия». Компания СтиркаЛёт отказывается от всех заявлений и гарантий явно не указанных в настоящем Соглашении. Кроме того, СтиркаЛёт не делает заявлений, не дает ручательств и не предоставляет гарантий относительно надежности, своевременности, качества, пригодности или доступности Платформы и любых Услуг, запрашиваемых с помощью Платформы или что предоставление доступа к Платформе будет осуществляться непрерывно или безотказно. СтиркаЛёт не гарантирует качества, пригодности, безопасности или возможностей Исполнителей, их агентов или субагентов.

4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что СтиркаЛёт не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством Платформы СтиркаЛёт, а также то, что СтиркаЛёт имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством Платформы СтиркаЛёт. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

4.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Платформы может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя СтиркаЛёт, а также переработки его СтиркаЛёт для соответствия техническим требованиям той или иной функциональности Платформы и предоставляет СтиркаЛёт право на совершение указанных действий.

4.5. Несмотря ни на какие обязательства и гарантии возмещения убытков, СтиркаЛёт не несет ответственность за какую-либо упущенную выгоду, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа (в том числе, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные договоры/контракты, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящим Соглашением.

4.6. Общий размер ответственности СтиркаЛёт перед Пользователем или любым физическим или юридическим лицом, предъявляющим требования от имени и/или по поручению Пользователя, в результате отношений с Пользователем по любым основаниям для предъявления иска, претензий, требований любого типа и характера, включая все судебные издержки, судебные расходы, и расходы на оплату Услуг представителей, возникающие из или связанные каким-либо образом с настоящими Соглашением, независимо от причин не будет превышать 5 000 рублей. Указанное ограничение ответственности СтиркаЛёт не распространяется на убытки и ответственность, вызванные умышленными действиями СтиркаЛёт.

4.7. Платформа может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются СтиркаЛёт на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). СтиркаЛёт не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Платформы, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования.



Сокращенное наименование юридического лица на русском языке: ООО "СтиркаЛёт"
ОГРН: 1217700169169
ИНН: 9701175118
КПП: 770101001
Адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, пер Языковский, д. 5, к. 5, этаж 1, помещ./оф I/420
E-mail: feedback@stirkalet.ru